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阪急阪神お得意様カードを紛失 保険や再発行について

先日、阪急阪神お得意様カード プレミアムをなくしてしまいました。。

不正使用はされていなかったのですが、紛失や盗難にあった時、どうなるか? 調べてみましたので紹介します

紛失や盗難にあった場合の連絡

阪急うめだ本店 外商口座お問い合わせ担当に電話をする

私の場合には代表に電話し、外商につないでいただき、紛失を連絡しました

夜間の場合にはジェーシービー 紛失・盗難デスクに電話

(保険がついているので、それほど急いで連絡する必要はありません)

阪急百貨店の方の対応

身分確認

電話番号等の身分確認がありました

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再発行

再発行までの期間

連絡後、1週間から10日ぐらいで送付していただきました

他のお得意様カードも一度に失くしたのですが、再発行の時期は早い方でした

再発行の費用

無料

阪急メンズ東京 マイレージカードの再発行の費用は200円

家族カードの扱い

家族カードも再発行になりました

阪急阪神お得意様カードの保険

警察に連絡したり、家族が盗難に加担していない等の条件はありますが、手厚い保険になってます

阪急阪神お得意様カード ご利用の手引きの抜粋

このカードは、弊社負担により「カード盗難保険」に加入させていただいております。

但し、一括保険のため、保険証書は会員の方には交付されません。

お届けいただいた日の60日前からの不正使用による損害については、全額お支払いを免除します。

盗難保険のてん補期間

わかりやすい図がありましたf:id:hatux10y:20181215092303j:plain

感想

小田急ロイヤルカードの場合は300万円までの保険

阪神お得意様カードは全額保険対象なので、とても手厚いですね

不正使用ありませんでしたが、気を付けます(反省)

 

阪急阪神お得意様カードの特典やラウンジ等の情報を紹介してます

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それでは、また